A inteligência artificial (IA) está transformando a maneira como planejamos e vivemos nossas viagens. Segundo o Travel & Hospitality AI Market Overview 2025 , o setor de ferramentas de IA para turismo e hospitalidade deve movimentar US$ 1,32 bilhão até 2029, impulsionado por soluções como personalização de experiências, chatbots, assistentes virtuais e quartos de hotel inteligentes.
Monitoramento de preços em tempo real
Uma das principais aplicações da IA no turismo é a análise de preços de passagens aéreas, hospedagens e aluguéis de carros. Plataformas como Google Voos e Skyscanner utilizam algoritmos para identificar as melhores ofertas, mostrando gráficos de variação de preços e sugerindo os períodos mais econômicos para viajar. O Google Voos , por exemplo, oferece uma aba exclusiva com os dias mais baratos para voar, além de recomendações de hotéis e destinos em alta.
Outras ferramentas, como Kayak, Decolar e Hopper (esta última popular nos EUA e Canadá), também auxiliam na busca por promoções, garantindo economia antes mesmo do embarque.
Roteiros personalizados com ChatGPT e Gemini
Quem busca ajuda para montar um itinerário pode contar com assistentes de IA como ChatGPT e Gemini (do Google). Basta inserir detalhes como destino, duração da viagem e interesses (como turismo cultural, gastronômico ou familiar) para receber sugestões personalizadas.
Por exemplo, ao pedir um roteiro de quatro dias em Londres, as plataformas indicam atrações, horários de visitação e até dicas de transporte. No entanto, é essencial confirmar informações em fontes oficiais, já que a IA pode eventualmente cometer equívocos.
Assistentes virtuais durante a viagem
No destino, ferramentas como Google Assistente , Siri (Apple) e Bixby (Samsung) facilitam o dia a dia dos viajantes. Com comandos de voz, é possível checar a previsão do tempo, encontrar restaurantes próximos ou receber orientações para chegar ao aeroporto.
Dispositivos Android ativam o Google Assistente com o comando “Ok Google”, enquanto usuários de iPhone podem usar a Siri ou baixar o app do Google. Já a Bixby , presente nos Galaxy da Samsung , aprende os hábitos do usuário para sugerir atividades e até ajudar na captura de fotos.
