Caso você tenha cadastrado uma conta do Google
num celular que foi formatado recentemente, é possível remover esse registro de forma remota a partir de outro aparelho confiável. A mudança garante que a sua conta fique conectada apenas em dispositivos que você usa com frequência.
O que acontece com a conta quando o celular é formatado?
Formatar um celular remove todos os acessos conectados ao aparelho, independentemente de usar Android ou iOS: você precisa fazer login
em todas as plataformas de novo ou pelo menos ativar um backup após restaurá-lo às configurações de fábrica. A conta do Google não fica salva no dispositivo após esse processo — e vale lembrar que a configuração inicial de um aparelho Android exige o login.
Porém, é muito importante remover as credenciais de um celular formatado por um motivo de segurança. O Google usa um sistema de confirmação em duas etapas que pode enviar uma notificação a um smartphone para confirmar uma tentativa de acesso.
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Se você não removeu o aparelho da sua conta, não é possível acessar essas informações e concluir a verificação — a não ser que você tenha cadastrado um endereço de e-mail secundário ou número de celular alternativo. Em resumo: o celular se desconecta da conta, mas a conta ainda tem vínculo com um aparelho que não pode mais ser acessado. Logo, é importante manter os dados atualizados para evitar a dor de cabeça.
Como desconectar a conta Google de um celular formatado
O procedimento pode ser feito via site ou aplicativo do Google para celulares ( Android
| iOS
), Siga estes passos:
- Acesse
myaccount.google.com
ou abra as configurações da conta Google pelo celular; - Selecione a aba “Segurança”;
- Procure pela aba “Seus Dispositivos”;
- Toque em “Gerenciar todos os dispositivos”;
- Selecione o celular formatado;
- Pressione “Sair”;
- Confirme a ação.
Se o celular antigo ainda está configurado para a verificação em duas etapas, você pode conferir o passo a passo para usar e-mail ou SMS para recuperar a conta do Google
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