A Air Europa implementou a tecnologia Hands In em seu site, permitindo que clientes dividam o pagamento das passagens entre diferentes cartões de crédito ou várias pessoas. A nova funcionalidade busca flexibilizar os pagamentos aos viajantes, especialmente para grupos.
A companhia aérea introduziu o sistema Group Payments, que possibilita a divisão dos custos entre passageiros, personalizando valores e gerando links de pagamento.
Outra opção é o Multi Card Payments, que permite a utilização de múltiplos cartões na compra de uma única passagem. Caso um pagamento seja recusado por falta de saldo, o sistema sugere automaticamente a divisão entre dois cartões.
O próximo passo do projeto inclui a integração do PayPal ao sistema de pagamentos da empresa. A funcionalidade permitirá combinar essa forma de pagamento com cartões de crédito e débito, tanto para dividir valores quanto para parcelar compras.
“Estamos muito satisfeitos em oferecer essas soluções em nosso processo de compra online. Isso reforça nosso compromisso de permitir que o usuário personalize sua experiência de viagem. Dividir pagamentos entre pessoas ou cartões facilita a aquisição das passagens e reduz barreiras para voar”, afirma Yago Casasnovas, responsável por Pagamentos, Prevenção de Fraudes e Distribuição da Air Europa.
Samuel Flynn, fundador e CEO da Hands In, destacou os benefícios da tecnologia implementada. “Os resultados mostram que a Air Europa está conseguindo otimizar a experiência do cliente com soluções nativas de pagamento dividido. Seguiremos trabalhando para oferecer mais inovações que contribuam para esse objetivo.”
