O WhatsApp deixará de operar em diversos modelos de celulares a partir deste sábado (1). A mudança, anunciada pela Meta, faz parte de um processo de atualização tecnológica que busca aprimorar o desempenho e reforçar a segurança do aplicativo.

Aparelhos que não atendem mais aos requisitos mínimos de sistema operacional deixarão de receber suporte, o que impedirá o funcionamento correto do app. A medida afetará tanto dispositivos Android quanto iPhones que não foram atualizados para versões recentes.

Modelos que ficarão sem acesso ao WhatsApp

A lista de aparelhos que perderão compatibilidade é extensa e inclui modelos de diversas marcas populares:

• Samsung: Galaxy S3, S4 Mini, Note 2, Core, Trend e S5
• Motorola: Moto G (1ª geração) e Moto E (2014)
• LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini e G3
• Sony: Xperia Z, SP, T, V e Z2
• Huawei: Ascend Mate 2
• HTC: One M8
• Apple: iPhone 5, 5c, 5s, 6 e 6 Plus (se não atualizados para o iOS 12)

Requisitos mínimos para continuar usando o app

A partir de novembro de 2025, o  WhatsApp passará a exigir Android 5.0 (Lollipop) ou superior, e iOS 12 ou superior.

Quem utiliza versões anteriores deve considerar atualizar o sistema, se possível, ou adquirir um novo aparelho compatível.

Sem essa atualização, o aplicativo pode parar de abrir, apresentar erros ou impedir o envio e o recebimento de mensagens. Além disso, o usuário deixará de receber atualizações de segurança, o que pode comprometer dados pessoais.

O que fazer se o seu celular estiver na lista

Se o seu aparelho está entre os afetados, há duas alternativas:

• Verificar se há atualização de sistema disponível — embora, em modelos mais antigos, isso seja raro
• Trocar de dispositivo por um modelo que atenda aos novos requisitos, garantindo o uso contínuo do app
• Enquanto a troca não é feita, é importante realizar o backup das conversas para não perder o histórico

No Android: vá em Configurações → Conversas → Backup → Google Drive.
No iPhone: acesse Ajustes → Conversas → Backup → iCloud.

Assim, ao configurar o WhatsApp em um novo celular, todas as mensagens e mídias poderão ser restauradas.

Como checar a versão do sistema operacional

Para verificar se o celular é compatível:

• Acesse Configurações (ou Ajustes) do aparelho;
• Toque em Sobre o telefone ou Informações do dispositivo;
• Veja a versão do Android ou iOS instalada.

Se houver atualização disponível, o usuário pode procurar a opção  Sistema → Atualização do sistema.

Por que manter o WhatsApp atualizado é essencial

Manter o aplicativo e o sistema operacional atualizados garante não apenas novas funções e desempenho melhorado, mas também proteção contra falhas e invasões.

Usar versões antigas expõe o usuário a vulnerabilidades de segurança, que podem resultar em perda de dados, golpes e falhas de privacidade.

Embora o aplicativo possa continuar funcionando por um curto período após o fim do suporte, ele deixará de receber correções de bugs e atualizações, o que aumenta o risco de problemas.