Rádio SOUCG

Nubank caiu? Clientes reclamam que app não funciona nesta quarta (8)

Ricardo Syozi

O Nubank
passa por alguma instabilidade e deixa várias pessoas na mão nesta quarta-feira (8). Publicações no X (ex- Twitter
) destacam que o aplicativo tem dificuldades para abrir e realizar transações, enquanto o site DownDetector, serviço de monitoramento do funcionamento de páginas e serviços da internet, aponta uma alta em reclamações na manhã de hoje.

Queda foi repentina e impede pessoas de abrir o app

Os protestos surgiram na rede social de microblog por volta das 8h da manhã, horário em que a instabilidade começou a afetar mais pessoas. Contudo, não demorou muito para as reclamações ganharem algum volume. Atualmente, a busca por “Nubank caiu” ou “Nubank fora do ar” no X/Twitter retorna muitos resultados de pessoas insatisfeitas e que não conseguem realizar operações no app.

O Nubank não realizou nenhum comentário ou publicação sobre o assunto, não há como saber o motivo da queda. A reportagem do Canaltech
fez contato com a fintech para saber o que se passa e atualizará este texto em caso de resposta.

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Em uma rápida busca no X, é fácil se deparar com opiniões de adeptos do banco digital apontando as falhas no aplicativo. Uma pessoa afirmou que fez um Pix e mesmo após quase 20 minutos, o valor não tinha caído. Outros usuários apontam que não conseguem nem abrir o aplicativo para ver informações básicas, como extrato ou o saldo disponível.