O aplicativo do Nubank apresentou instabilidade , deixando parte dos usuários sem acesso à conta e com falhas no sistema de Pix nesta quinta-feira (12).

Segundo o site Downdetector, que monitora a operação de serviços online, as primeiras queixas começaram por volta das 14h16 (horário de Brasília), ultrapassando 500 notificações em poucos minutos.

No Google Trends, houve um aumento expressivo nas pesquisas por termos como “Nubank fora do ar”, “nubank caiu” e “nubank instabilidade”, indicando a disseminação do problema entre os clientes.

Nas redes sociais, muitos usuários expressaram frustração com a falha no sistema:

“Preciso fazer um Pix urgente e o app do Nubank simplesmente travou”, escreveu uma internauta no X (antigo Twitter).

“Toda vez que mais preciso, o Nubank dá problema. Já estou perdendo a paciência”, reclamou outro usuário.

“Nem login consigo fazer. Já reiniciei o celular três vezes e nada. Cadê o suporte?”, questionou um terceiro.

Até o momento o Nubank não se pronunciou sobre o caso.