Passo a passo mostra como remover a notificação de correio de voz no iPhone
Para quem recebe notificações persistentes de correio de voz no iPhone, existem dois caminhos principais para removê-las, por meio de um ajuste direto no iOS e o cancelamento do serviço pela operadora.
Apesar de mais simples, o método pelo aparelho pode ser temporário, enquanto a desativação via operadora é definitiva. Entenda abaixo as opções:
1 – Desative direto no iPhone
No próprio dispositivo, é possível silenciar essas notificações. Saiba como fazer:
- Deslize o alerta da direita para a esquerda.
- Toque em “Opções”.
- Toque em “Desativar”.
No entanto, essa notificação pode reaparecer posteriormente, o que leva muitos usuários a buscar uma solução permanente.
2 – Cancele o serviço pela operadora
A desativação definitiva requer o cancelamento do serviço de correio de voz, ou “recados”, diretamente com a operadora de telefonia. Os procedimentos variam:
- TIM (serviço TIM Recado Backup): ligue para *144 ou 2056.
- Vivo (serviço Vivo Recado): envie um SMS com a palavra “SAIR” para 5550 ou ligue para *555.
- Claro (serviço Claro Recado): envie um SMS com a palavra “SAIR” para 555 ou ligue para *555.
Em todos os casos, ao ligar, é necessário seguir as instruções do atendimento automático para a opção de correio de voz e solicitar o cancelamento.
Entenda a funcionalidade
Caso queira usar o recurso, a primeira configuração exige a criação de uma senha e a gravação de uma saudação.
No aplicativo Telefone, toque em “Correio de Voz” e depois em “Saudação” para escolher a padrão ou gravar uma personalizada.
A Apple oferece recursos como o Correio de Voz Visual, que lista as mensagens, e o Correio de Voz ao Vivo, que mostra uma transcrição em tempo real enquanto a pessoa deixa o recado. Para ativar este último, vá em Ajustes, depois em Telefone e ative “Correio de Voz ao Vivo”.
Um aviso importante é que, conforme a Apple, “o Correio de Voz, Correio de Voz Visual e a transcrição do Correio de Voz estão disponíveis em operadoras selecionadas em certos países ou regiões“.
Sobre o Correio de Voz ao Vivo, a empresa esclarece que “a pessoa que ligou não poderá ouvir você e você não poderá ouvi‑la, a não ser que opte por atender a ligação“.
Além disso, é possível armazenar mensagens no iCloud ativando a opção Telefone e FaceTime dentro das configurações do iCloud.
