As atualizações no canal do WhatsApp
funcionam da mesma forma que uma mensagem nas conversas privadas do mensageiro: o campo para compartilhar textos, imagens, enquetes e figurinhas é praticamente o mesmo, mas a diferença está em quem consegue ver o conteúdo. Os canais do mensageiro são públicos e armazenados na aba de atualizações do app, então qualquer pessoa pode acessá-los.

Qualquer pessoa com função de administrador num canal pode compartilhar atualizações na conversa — vale lembrar que o WhatsApp não mostra o nome de quem envia o conteúdo, apenas o título do canal.

Como compartilhar atualizações em canal do WhatsApp

O Canaltech
explica como postar novidades nos canais que você administra:

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Atualizações em texto

Os posts em texto podem ser formatados da mesma forma que as mensagens privadas do app.

No Android

Siga estes passos:

1. Abra o WhatsApp e acesse a aba “Atualizações”;
2. Entre no canal que você administra;
3. Digite a mensagem no campo de texto e envie.

No iOS

O passo a passo é praticamente o mesmo:

1. Acesse a aba “Atualizações” no WhatsApp;
2. Abra o canal gerenciado por você;
3. Digite a mensagem no campo de texto e envie com o botão de seta.

No WhatsApp Web

Também é possível compartilhar atualizações nas versões para desktop e navegador:

1. Abra o WhatsApp;
2. Selecione a aba de atualizações;
3. Acesse o canal;
4. Digite o texto no campo e envie a mensagem.

Fotos e vídeos

Também é possível compartilhar fotos, vídeos, enquetes e mensagens de voz nos canais.

No Android e no iOS

Saiba como:

1. Abra o canal;
2. Toque no ícone de clipe;
3. Escolha “Galeria”;
4. Selecione e envie o arquivo.

Além disso, você pode escolher a opção “Câmera” e capturar uma foto ou um vídeo rapidamente.

No WhatsApp Web

Siga estes passos:

1. Abra o canal;
2. Clique no ícone de “+”;
3. Selecione “Fotos e vídeos”;
4. Envie o conteúdo.

Figurinhas

Os recados nos canais ainda podem ser complementados com figurinhas:

1. Abra um canal no celular ou no PC;
2. Selecione o ícone de emoji;
3. Abra a aba de figurinhas e envie qualquer uma na conversa.

Como apagar uma atualização de um canal

Administradores podem editar ou apagar as atualizações enviadas por lá — nesse caso, a mensagem é excluída para todas as pessoas que acessam o canal.

No Android e no iOS

O passo a passo é este:

1. Abra o canal;
2. Toque e pressione sobre a mensagem;
3. Selecione o ícone de lixeira;
4. Pressione “Apagar para todos”.

No WhatsApp Web

Siga estes passos:

1. Abra o canal;
2. Clique na seta sobre a mensagem;
3. Pressione “Apagar”.

Quem pode ver as atualizações?

Os canais são públicos, mas existe uma restrição para seguidores e não seguidores. Quem segue a conversa pode ver todas as atualizações desde a criação do canal, enquanto quem não segue só pode ver os posts dos últimos 30 dias.

Se você administra um canal e quer adquirir mais poderes de moderação, pode pedir para virar dono do espaço
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Leia a matéria no Canaltech
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