A ida aos Correios para buscar uma encomenda pode deixar de ser a única opção para moradores de Campo Grande. Enquanto seis agências tiveram o atendimento incorporado por outras unidades no último ano, os Correios estão ampliando os chamados Pontos de Coleta, que permitem retirar pacotes em estabelecimentos comerciais como lojas, farmácias, mercados e conveniências.
O novo modelo já está presente em Mato Grosso do Sul, que conta atualmente com 190 pontos de atendimento, entre agências tradicionais, Agências Comunitárias e canais alternativos. Desse total, 19 são Pontos de Coleta. A estratégia faz parte da reestruturação da estatal e busca ampliar os locais disponíveis para recebimento e retirada de encomendas.
Para o consumidor, o funcionamento é semelhante ao de outras empresas de logística. Na hora de fazer uma compra pela internet, é possível escolher um Ponto de Coleta participante do serviço Clique e Retire, utilizando o CEP específico do estabelecimento. Depois que o pacote chega, o cliente recebe a informação para fazer a retirada no local escolhido.
A mudança também começa a transformar lojas em pontos de circulação de consumidores. Em Campo Grande, um dos estabelecimentos parceiros recebe milhares de encomendas por mês e precisou ampliar o espaço físico para armazenar os pacotes. A movimentação, segundo a empresa, também acaba levando novos clientes para outros serviços oferecidos no comércio.
Os comerciantes interessados podem aderir ao programa dos Correios em duas modalidades: exclusiva, com remuneração maior, ou não exclusiva, permitindo trabalhar simultaneamente com outras empresas de logística. A estatal afirma que a iniciativa busca aumentar a capilaridade da rede e criar novas oportunidades de receita para o comércio local.
Sobre as seis agências que deixaram de operar na Capital, os Correios afirmam que os atendimentos foram absorvidos por outras unidades e que a população continua tendo acesso aos serviços postais. A empresa diz que as mudanças fazem parte do Plano de Reestruturação, criado para adequar a rede às novas demandas do mercado.
Para saber onde retirar encomendas, os consumidores podem consultar os endereços e horários das agências e Pontos de Coleta nos canais oficiais dos Correios.