Tirar o novo RG em Mato Grosso do Sul tem se tornado cada vez mais simples e gratuito, e isso explica parte da procura recorde. A Carteira de Identidade Nacional (CIN), que unifica o CPF como número único, pode ser solicitada sem custo para quem já possui o modelo antigo e precisa atualizá-lo. O processo é iniciado com agendamento on-line pelo portal da Sejusp, e o atendimento exige apenas a apresentação dos documentos originais — sem foto 3×4 e sem cópias impressas, já que tudo passa a ser digitalizado.

A facilidade no acesso e as mudanças tecnológicas ajudam a explicar o avanço: em 2025, o Estado já registrou 326.572 emissões, superando o volume do mesmo período de 2024, que foi de 291.038. Desde o início da implantação, em janeiro de 2024, Mato Grosso do Sul somou 592.950 documentos, equivalentes a cerca de 20% da população.

A expansão da rede de atendimento é outro fator que contribui para o crescimento. Em dois anos, o Estado passou a contar com 93 postos de identificação, incluindo unidades em shoppings e centros integrados com o Detran-MS. Com isso, a oferta de agendamentos superou 2.500 vagas diárias, reduzindo filas e deslocamentos — especialmente no interior.

A modernização do sistema encurtou o tempo de atendimento, que antes variava entre 30 e 40 minutos e agora fica em torno de 15 a 20. A emissão também avançou em mutirões e ações itinerantes, permitindo alcançar populações rurais, ribeirinhas, quilombolas, indígenas e pessoas em situação de vulnerabilidade. Em 2025, mais de 10 mil documentos foram emitidos nessas iniciativas.

A CIN inclui QR Code e código MRZ, padrão internacional presente em passaportes, e tem versão digital no aplicativo gov.br. A integração com bases federais fortalece a segurança do documento e permite uso mais amplo em serviços públicos e privados em todo o país.

Para 2026, o plano é ampliar a rede, reforçar os mutirões e iniciar projetos específicos, como atendimento neonatal e novas unidades em cidades-polo. Com modernização, interiorização e gratuidade, Mato Grosso do Sul mantém tendência de alta na emissão do novo documento e consolida a CIN como ferramenta central de acesso à cidadania.

Serviço — Como tirar o novo RG gratuitamente em Mato Grosso do Sul

Agendamento obrigatório
A emissão do novo RG (Carteira de Identidade Nacional) é gratuita em Mato Grosso do Sul para quem vai trocar o documento antigo ou tirar a primeira via. O processo começa on-line pelo site:

👉 servicos.sejusp.ms.gov.br

Passo a passo

1️⃣ Acesse o site
Entre no portal da Sejusp: servicos.sejusp.ms.gov.br.

2️⃣ Escolha o serviço
Selecione a opção Carteira de Identidade Nacional (CIN).

3️⃣ Informe os dados
Preencha nome completo, CPF, documentos necessários e contatos.

4️⃣ Selecione local, data e horário
O sistema apresentará postos disponíveis, inclusive em shoppings e centros integrados.

5️⃣ Compareça ao atendimento com os documentos originais
Não é necessário levar foto 3×4 ou cópias impressas — tudo é digitalizado no posto.

6️⃣ Coleta biométrica
A foto é feita no local e a biometria coletada digitalmente.

7️⃣ Acompanhe o processo
Após o atendimento, o pedido é encaminhado e você pode acompanhar a emissão on-line.

O que levar

✔ Documento oficial com foto ou a via antiga do RG
✔ CPF
✔ Certidão de nascimento ou casamento (se necessário atualizar dados)

Quem tem direito à gratuidade

• 1ª via

• Atualização para o novo modelo (troca do RG antigo pela CIN)

Versão digital no gov.br
Após a emissão, o cidadão pode acessar a carteira digital pelo aplicativo gov.br.