Um site falso que simulava a plataforma “Meu Detran” foi retirado do ar após ação rápida da Diretoria de Tecnologia da Informação (Dirti) do Detran-MS. O golpe, que visava enganar cidadãos sul-mato-grossenses com a oferta de supostos serviços de consulta e pagamento de débitos veiculares, foi identificado pela Agência Especial de Dourados e denunciado por um condutor que realizou um pagamento via PIX sem conseguir dar continuidade à emissão do documento do veículo.
A página fraudulenta utilizava um endereço eletrônico que não seguia o padrão oficial do governo estadual, que termina em “.ms.gov.br”. Ao cair no golpe, o cidadão procurou os canais oficiais do Detran-MS e descobriu que havia sido vítima de estelionato. A partir da denúncia, a equipe técnica do departamento conseguiu derrubar o site antes que ele ganhasse maior alcance.
Casos como esse têm se tornado recorrentes. Apenas em 2025, o Detran-MS já emitiu mais de cinco alertas sobre tentativas de fraudes envolvendo sites falsos. O diretor da Dirti, Robson Lui, reuniu-se com a Polícia Civil para tratar do aumento desses crimes e reforçar o trabalho conjunto de prevenção e combate.
A orientação para vítimas é registrar um boletim de ocorrência em qualquer delegacia e também formalizar uma denúncia na Ouvidoria do Detran-MS. A inclusão de comprovantes de pagamento e capturas de tela pode contribuir com as investigações da Polícia Civil e facilitar a identificação dos responsáveis.
O Detran-MS reforça que os canais oficiais sempre terminam com “.ms.gov.br”. O site verdadeiro do Meu Detran é meudetran.ms.gov.br, também acessível pelo portal principal do órgão (www.detran.ms.gov.br), onde há um atalho destacado em amarelo.
Entre as principais recomendações de segurança digital estão: conferir se o endereço eletrônico é oficial, evitar clicar em links de redes sociais ou aplicativos de mensagens, desconfiar de sites que oferecem apenas a opção de pagamento via PIX, checar o destinatário antes de concluir qualquer transação e observar erros de português ou imagens distorcidas nos portais.
O atendimento virtual do Detran-MS está disponível 24 horas por meio da assistente Glória, no WhatsApp (67) 3368-0500. Já o atendimento humano funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h. Em caso de dúvidas, o órgão orienta que o cidadão interrompa imediatamente o acesso e procure os canais oficiais.