quarta-feira, 17 de junho de 2026

Portal Gov.br ganha assistente de voz para login biométrico

Portal Gov.br ganha assistente de voz para login biométrico
Bruno De Blasi

Portal Gov.br ganha assistente de voz para login biométrico

O reconhecimento facial de contas do portal Gov.br se tornaram mais acessíveis. Recentemente, o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) introduziu um sistema de assistente de voz para que pessoas cegas consigam realizar a autenticação.

Assistente de voz na biometria do Gov.br

A ferramenta busca facilitar o uso do reconhecimento facial do aplicativo, exigido para subir o nível da conta de “Bronze” para “Ouro” e “Prata”. Com o sistema, a plataforma passa a orientar pessoas com deficiência visual e garantir o acesso a mais de 4.800 serviços.

O recurso emite comandos para auxiliar no posicionamento do celular. Para isso, o aplicativo lê os avisos que aparecem na tela como “Nenhum rosto detectado” e “Aproxime a câmera do seu rosto”. Ao finalizar, a ferramenta informa quando o processo foi concluído.


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Ainda que o assistente venha ativado por padrão, é possível desativá-lo no botão “Som”, localizado no canto inferior da tela. Também é possível utilizar a ferramenta ao realizar a biometria com a câmera de trás.

“A transformação digital só será plena quando todos os brasileiros tiverem acesso às facilidades do Gov.br”, anunciou o secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas. Trabalhamos para oferecer essa nova funcionalidade pensando na inclusão dessas pessoas, nas formas que elas podem exercer a cidadania digital.”

Câmera traseira

Esse é mais um recurso que facilita o processo de reconhecimento facial da conta Gov.br. Em março, o governo também liberou a opção de utilizar a câmera traseira para a biometria
. O recurso ajuda quem possui celulares com sensores frontais com resoluções mais baixas, por exemplo.

A medida também auxilia idosos e pessoas com deficiência, pois os acompanhantes podem fazer a autenticação ao apontar a câmera para o rosto de quem está fazendo o cadastro.

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.

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