O Juizado do Torcedor e Grandes Eventos do Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul marcou presença na edição 2026 do Festival América do Sul, realizada entre os dias 14 e 17 de maio, em Corumbá, com atuação voltada à prevenção, ao atendimento rápido de ocorrências e ao reforço da segurança institucional durante o evento. Em meio à intensa programação cultural e ao grande fluxo de visitantes, a equipe do Judiciário atuou de forma integrada para dar suporte a demandas e fortalecer ações de cidadania.

As atividades foram coordenadas pela juíza Flávia Simone Cavalcante e pela servidora Josiane Garcia, que permaneceram de plantão durante todo o festival, acompanhando de perto a atuação da equipe. Magistrados e servidores trabalharam em conjunto com forças de segurança, organizadores e instituições parceiras para garantir atendimento imediato em situações que exigissem intervenção do Judiciário.

Considerado um dos principais eventos culturais da região Centro-Oeste, o Festival América do Sul reúne milhares de pessoas em Corumbá, com uma programação que inclui apresentações artísticas, debates e atividades de integração entre países sul-americanos. A presença do Judiciário no evento contribui para ampliar a rede de prevenção e atendimento em espaços de grande circulação de público.

De acordo com a juíza Flávia Cavalcante, a maior parte das demandas atendidas pelo Juizado do Torcedor e Grandes Eventos envolve questões de direito do consumidor, como problemas na prestação de serviços, cobranças indevidas e dificuldades de acesso. A unidade também atua em casos de menor potencial ofensivo, como desentendimentos, ameaças e conflitos entre participantes. “Nosso objetivo é oferecer uma resposta rápida e eficiente, garantindo segurança, orientação e a preservação da ordem durante os eventos”, destacou.

Segundo Josiane Garcia, o atendimento durante o Festival América do Sul ocorreu de forma integrada com os demais órgãos responsáveis pela segurança e organização do evento. “O Juizado atua em conjunto com o Ministério Público, as delegacias da Polícia Civil e Militar e a Defensoria Pública, o que permite uma resposta mais ágil e eficiente às demandas registradas ao longo da programação”, explicou.

A atuação do Juizado também contribuiu para aproximar o Poder Judiciário da população, ampliando o acesso à informação e reforçando o compromisso institucional com ações de atendimento humanizado e promoção da convivência pacífica em grandes eventos.

O Juizado do Torcedor e Grandes Eventos é vinculado ao Conselho de Supervisão dos Juizados Especiais, presidido pelo desembargador Odemilson Roberto Castro Fassa e tem como diretora Ana Cristina de Oliveira Martins, responsável pelo acompanhamento e pela coordenação das atividades dos juizados especiais no âmbito do Judiciário estadual.

“O trabalho do Juizado em grandes eventos como este, que reúnem milhares de pessoas, garante mais segurança, agilidade no atendimento e aproxima o Poder Judiciário da população, contribuindo para que as atividades ocorram de forma organizada e segura para todos os participantes”, destacou o desembargador.

Ao longo do festival, a equipe também realizou atendimentos de orientação jurídica e encaminhamentos à rede de apoio. Entre as ocorrências registradas, houve atendimento a um professor e estudantes durante a programação, além de orientações a um casal sobre guarda de menores e de um caso envolvendo pedido de divórcio, ambos encaminhados à Defensoria Pública para as providências cabíveis.