Em um cenário cada vez mais marcado por tecnologias digitais e ferramentas de Inteligência Artificial, a criatividade segue como um dos principais diferenciais estratégicos para os pequenos negócios. Mais do que acompanhar ou testar inovações, empreendedores precisam preservar sua essência, identidade e propósito, elementos que nenhuma tecnologia é capaz de replicar e que continuam sendo decisivos para gerar conexão, relevância e valor no mercado.
Essa temática ganhou destaque no Reload 2026, evento de marketing digital do Sebrae Minas, realizado nos dias 28 e 29 de abril, em Belo Horizonte. O CEO da Agência de Bolso, Vinicius Gambeta, eleito um dos 10 melhores palestrantes do Brasil, destacou a importância de utilizar ferramentas de IA como parceiras no processo criativo, mas não como substitutas.
“As ferramentas de IA trabalham baseadas em probabilidades, ou seja, elas tendem a oferecer respostas semelhantes para perguntas semelhantes. Então, para fugir de resultados prontos ou iguais, é preciso fazer testes, conversar com a IA”, alertou o especialista. A recomendação, segundo Gambeta, é interagir com a ferramenta, tratando a Inteligência Artificial como se fosse um membro da equipe.
“Isso significa propor variações, questionar e aprofundar as respostas sugeridas pela ferramenta. Quando usada como parceira de pensamento, e não apenas como fornecedora de respostas prontas, a Inteligência Artificial amplia o potencial criativo”, ressaltou.
Ele destacou ainda que a criatividade deve ser entendida como um processo contínuo, no qual as ideias são construídas e aprimoradas ao longo do tempo. “Costumamos acreditar que a criatividade é um dom restrito a pessoas com ideias brilhantes, mas, na prática, ela se desenvolve. É preciso passar por ideias ruins para chegar em ideias realmente criativas. As ideias não nascem prontas, elas vão se transformando. E isso se aplica tanto à vida pessoal quanto aos negócios”, frisou.
Essência do negócio segue como principal diferencial
O tema criatividade e propósito também foi abordado pelo especialista Marcos Piangers, em sua palestra “Inovação, tecnologia e criatividade: uma espiada no futuro”. De acordo com Piangers, o diferencial para os pequenos negócios é buscar o que a Inteligência Artificial não pode entregar. “Na escola, fomos educados para desenvolver a inteligência lógico-matemática, e nesse campo, a IA entrega muito bem. A IA é essencialmente lógica. Por isso, o que eu sempre digo é que as empresas devem abraçar o ilógico, aquilo que a IA não é capaz de fazer, que o algoritmo não entrega”, destacou.
Isso significa, na prática, entender a essência do negócio e quais os valores e propósito da marca. “O Chat GPT apresenta o caminho lógico, aquilo que é óbvio. Mas o que realmente diferencia uma empresa das outras? É aquilo que desperta emoção, que carrega identidade, que mostra a alma do negócio”, frisou. “Cada empresa é um mundo novo, cheio de possibilidades. Entenda quem você é, o que te emociona e o que faz sua marca ser única. Esse é o maior diferencial das empresas nesse mundo altamente tecnológico”, completou.

Reload 2026
O Reload é o maior evento de marketing digital do Sebrae Minas. Em sua 8ª edição, o evento busca apoiar empreendedores que desejam utilizar o marketing digital e a Inteligência Artificial (IA) para ampliar a presença on-line e vender mais.
Nesta edição, com o mote “Conhecimento digital, venda real”, o evento conta com palestras, painéis e oficinas com mais de 30 especialistas do mercado, de grandes empresas como TikTok, Shopee, Shein, Google, CapCut e Canva, dentre outras. Entre as temáticas do evento, estão: Redes Sociais, Canais Digitais, Marketplaces, Inteligência Artificial e Tráfego Pago.
Em 2026, o evento também passará pelas cidades de Pouso Alegre, Patos de Minas e Governador Valadares. Confira a agenda completa no site.
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Fonte: Agência Sebrae de Notícias






